O Grupo Uniesp e a Anhanguera Educacional são os dois primeiros colocados no levantamento realizado pelo Procon sobre queixas contra as universidades paulistas. A Uninove subiu uma posição, ocupando o terceiro lugar. Juntas, as três instituições respondem por cerca de 64% das reclamações gerais: 750 das 1.171.

 

Em relação a 2013, o número total apresentou aumento, com 42 casos a mais. Em quase metade deles o principal problema se refere à cobrança. Outras demandas recorrentes são negativa de fornecimento de documentos escolares, problemas com contrato e prestação de serviços.

Secom/CPP