Atualizado em 22 setembro, 2025 às 11:37
De acordo com o Iamspe, o funcionamento do sistema do recadastramento no aplicativo “Iamspe Digital” e no “Portal do Beneficiário” está em processo de normalização.
A equipe do Departamento de Tecnologia da Informação (DTI) do Instituto já atua para solucionar a instabilidade do sistema.
Ainda segundo o Iamspe, serão concedidos prazos adicionais de acordo com o tempo em que o recadastramento ficar indisponível.
No entanto, a nova data de encerramento do processo de atualização de dados ainda foi informada, assim como o período de recadastramento de aposentados e pensionistas.
Realmente e difícil resolver a instabilidade!!!! desde o dia primeiro o app não funciona.
A equipe de TI deveria ser trocada, pois cheira incompetência!!!
Deveria voltar a ser 100% público, época em que tudo funcionava. Inclusive estão terceirizando sem nos consultar: os funcionários públicos do estado
Eu tentei várias vezes e não sabia que estava com problema
Gostaria de ser informada quando vai voltar a funcionar
Olá, Jacira! Assim que o Iamspe anunciar novidades, o CPP vai comunicar aqui no site.
Eu comecei o recadastramento no computador e falta terminar no app, porém os dados inseridos no computador não estão atualizados no app que acabei de baixar novamente
Olá, Maria! Recomendamos que você faça o recadastramento diretamente pelo aplicativo, pois somente por ele será possível fazer a prova de vida que o Iamspe pede no final do recadastramento.
Hoje recebi duas ligações onde constava uma gravação de msg com a informação de prazo de prova de vida inspirando na data de hoje.
Mas não consigo entrar pelo APP e por telefone a atendente transfere para o cadastro e ninguém atende.
Porém sou aposentada pelo sistema SPPREV e fui informada que por eles está tudo OK.
Qt ao Iamspe o que devo fazer?
Olá, Maristela! O recadastramento junto ao Iamspe para os aposentados e pensionistas da SPPREV ainda não começou. Assim que o instituto anunciar o prazo, o CPP vai divulgar. Por enquanto, aguarde!
Impossível marcar consulta pelo App, ele só informa que o serviço não está funcionando.
Eu também não consigo nem sequer acessar o aplicativo que está indisponível desde o dia 01/09 a qualquer hora do dia ou da noite. Parece que o prazo foi dado com o objetivo de não conseguirmos cumprir.
Todos os dias entro para fazer o cadastro e diz que está sem sistema desde o dia primeiro, inclusive nos finais de semana
Sou aposentado pelo spprev.sp.gov.br já me cadastrei no spprev.sp.gov.br tem que cadastrar denovo
Esse aplicativo nunca funcionou de fato. Nunca consegui marcar uma consulta, usar o RH, o token que ele falam pra usar em consultas nunca foi enviado. Na maioria das vezes ele não funciona. Fora outras atribuições que seriam para melhorar nossa vida e infelizmente não conseguimos usar.
Nunca funcionou mesmo na sua ruim, agora ficou impossível… não marca consulta, exames tbm não,
Ou seja
Só recebe o suafo dinheiro do contribuinte que não e pouco… que tem um salário baixo… pela grande responsabilidade que assume e exerce…
Resumo…. compra um produto e não usufruie dele.
Sim, mas não resolveu….porque será?
Se estou pagando é porque quero continuar a ser beneficiário, pois se não quiser mando cancelar, porque recadastrar? Para complicar a nossa vida ou alguém ganha com isso?
Então , como devemos chamar um App q não funciona?
Como devemos chamar um período obrigatório de recadastramento que tb não funciona? Se fosse de uma iniciativa privada chamaríamos de no mínimo “Fraude”.
Também quero saber se aposentado pelo sp.prev tem que se recadastrar.
Olá, Alcirlene! Tem, sim. Mas o período de recadastramento dos aposentados e pensionistas ainda não foi divulgado pelo Iamspe.
Sim. Este para o IAMSPE
Sim 👍
São três recadastramentos:
1-SPPREV no APP ou no Poupatempo;
2-No Banco do Brasil presencialmente; e,
3-No IAMSPE, pelo APP.
Sou aposentado pelo spprev.sp.gov.br já me cadastrei no spprev.sp.gov.br tem que cadastrar de novo?
Olá, Sérgio! Sim, você precisa fazer o recadastramento do Iamspe, pois ele é diferente da SPPREV.
Concordo!
Estou com vc desde que Doritos pós amigo na administração ficou muito pior…. nós pagamos devíamos ter voz…..está igual USP e federal….
Eu estou tentando todo dia e nada, alem do mais tento marcar consulta médica no hospital e também nada.
Só fica cadastrado e ninguém te dá um retorno.
Desde a privativo IAMSPE nada funciona, sofalam pra vc ir nas clínicas convencidas que por sinal é uma porcaria.
Pago para não ter atendido médico, que absurdo isso.
Isso é o BRASIL.
Verdade, cólicas conveniadas, as que conheço são todas meia-boca, Tenho uma ao lado de casa. Não que os médicos não sejam bons, mas pelo que recebem do governo, têm que atender 6 pacientes em 1 horas.
Sou aposentada pelo sspprev.tenho que fazer o recadastramento? Já fiz pelo spprev. Pelo comunicado o recadastramento das pessoas que são do spprev será em outro momento e não agora.Devo fazer o recadastramento agora?
Olá, Rosmari! Aposentados e pensionistas farão o recadastramento do Iamspe em outra data, que ainda não foi divulgada pelo instituto. Assim que for anunciada, o CPP também fará a divulgação.
Faz tempo kkk foi no Governo Dória
Falou tudo Anderson, faz um ano que pedi consulta no Iamspe e até agora , nada, fazem tanta confusão que a gente acaba sem entender nada! E logicamente, sem atendimento.
COM SERTESA O BLOCO A DO DÉCIMO PRIMEIRO ANDAR FOI TERCEIRIZADO OLHA FICA MUITO A DESEJAR EM TODOS OS ASPECTOS MUITO TRISTE 😭🤔
Com Serteza é demais!
Realmente um circo.Mh mãe com 88 anos nem conta neste gov.br tem e querem expor pessoas nesta condição a APP.Deveriam fazer presencial ou enviar pessoas p atendimento presencial p este idosos acima de 80 anos Um desrespeito vdeste péssimo governador de SP
Que papo de militante!
Use o SUS que é governamental e é tão ruim ou pior!
Estou tentando entrar mas não consigo, não chega nem a abrir o aplicativo. Sou aposentada da Unicamp, mas não sou professora.
Olá, Ziara! O período de recadastramento dos aposentados e pensionistas ainda será anunciado do pelo Iamspe, por favor, aguarde.
OURINHOS, CIDADE COM 120 MIL HABITANTES, MUITAS ESPECIALIDADES FALTA NO IAMSPE AQUI.
Ourinhos MUITOS CONTRIBUINTES E BENEFICIARIOS DO IAMSPE,UITAS VEZES TEMOS QUE RODAR 100 KM PARA IR A BAURU, MARILIA OU ASSIS.
NOSSO DINHEIRO DESCONTA TODO MÊS
Como um estado do tamanho do nosso com a maior renda do Brasil não consegue contratar profissionais de TI com competência para desenvolver um app que realmente funcione! Lamentável!
Sou pensionista e sempre atualizado meu cadastro no mês de meu aniversário.
Isso irá permanecer?
Olá, Joara! São coisas diferentes. O recadastramento do Iamspe precisa ser feito mesmo se você fez o Censo Previdenciário.
Sou aposentada por invalidez. Não consigo receber meu holerite desde 2008. O que eu faço?
Olá, Ana! Por favor, entre em contato com nosso departamento jurídico para que eles possam orientá-la. Você pode ligar ou mandar um WhatsApp para (11) 3340-0500.
Boa tarde sou pensionista e gostaria de saber como e aonde fazer as atualizações
Olá, Claudeete! O período de recadastramento dos aposentados e pensionistas ainda será anunciado do pelo Iamspe.
Acho que o Iamspe deveria ser mais sensato , pois tanto eu como muitos idosos tem dificuldade nesse novo esquema de touch,está muito confuso poderia ser algo mais simples…
Não só recadastramento está difícil como tbem marcar exames de consultas pelo iamspe consulta e pelo zap
Sou aposentado já fiz vá prova de vida no banco preciso do recadastramento ? Não consigo pelo sati .
Olá, Ronaldo! Todos os usuários do Iamspe precisam fazer o recadastramento. Porém, o período de recadastramento dos aposentados e pensionistas ainda será anunciado do pelo Iamspe.
O Iamspe está uma merda, telefone não atende aplicativo que não funciona,paga pra não usar
O Ianspe deveria ter uma equipe para fazer esse recadastramento presencial para reduzir essas dificuldades. Não está fácil.
Desconto não atrasa mais para conseguir consultas é uma peregrinação.
Bastaria acessar a prodesp e ver o desconto de quem paga o iamspe para esse recadastramento
É verdade, pouparia nós idosos de tantos perrengues
EU NAO CONSEGUI FAZER O CADASTRO E AI O QUÊ FAZER
SOU PCD BX VISÃO E TBM NÃO ESTOU CONSEGUINDO FAZER O RECADASTRAMENTO.
Resumindo,nada funciona, só descontam.
O app é horrível, nem abre! Deveriam deixar pra fazer o recadastramento pelo.app do SOU SP, pelo menos esse funciona!
É inacreditável, inventam um recadastramento e não se preparam para isso. O Iamspe tá entregue com o objetivo claro de sucatear os serviços.
Eu tensei e não consegui.Absurdo.
Deviam iniciar o procedimento destando com grupo de pessoas menores.
Certo tipo de agilidade para implantar algo so prejudica as pessoas
Infelizmente está impossível se cadastrar no site devido a disponibilidade e quando consegue o acesso trava entre as etapas de preenchimento e não da continuidade para etapas seguintes.
Sou sócia do CPP e não recebi informações.
Olá, Silvana! Assim que o Iamspe anunciar novidades, o CPP vai comunicar aqui no site.
Como o estado maís rico da federação contrata um bando de incompetente de TI, isso é simplesmente inadmissível, fazendo com que, os aposentados e pensionistas passem por esse estresse todo, coisa que não tem necessidade.
Boa noite!
Como a instabilidade é um problema do sistema, não sendo os usuários responsável, o governo deve prorrogar o recadastramento até a solução do problema, evitando assim ações judiciais.
Não eo recadastramento impossível de realizar, e falta de tudo, quando somos internadas, falta toalhas, travesseiros, pijamas, me pergunto, todo mês pagamos e falta tudo, a quem cabe fiscalizar o IAMSPE, pois na maioria das vezes, quando precisamos não tem data de consulta, exames quase impossível,agora um ser iluminado aparece com recadastramento que NÃO funciona, onde está o governador? Ele sabe dos problemas existentes.
Sou aposentada e não consigo acessar
Olá, Maria! O período de recadastramento dos aposentados e pensionistas ainda será anunciado do pelo Iamspe.
Prorrogação até 2026…é a solução
Essa instabilidade no sistema é um transtorno bem como conseguirmos agendar consultas e exames no IAMSP!!!
Interessante, que eles inventam ‘atualizações’, no período em que se precisa fazer algo além das consultas, anexar atestados. Seja do Iamspe ou o SOU. Nunca estão disponíveis.
Faço parte do Grupo da Coluna e não consigo marcar um retorno, o pior é que eu fiz uma infiltração na coluna e preciso urgentemente passar com um ortopedista.
Incompetencia e o que nao falta
Pra mim esse Iamspe não e vantajoso por que na cidade de salto não tem especialidade que atenda e nem na cidade de Itu só tem em Sorocaba eu preciso passar por um otorrino e não tenho como ir pra Sorocaba lamentável estou pagando atoa
Quero fazer meu cadastro, gostaria que tivesse atendimento médico na cidade onde moro, Jacupiranga, registro, são Paulo.
Até o momento não consegui fazer o recadastramento. Incompetência total da TI e deste governo.
Exatamente eu concordo com você
Ninguém está conseguindo fazer
Sou aposentada , tem 3 dias tentando fazer o recadastramento e não consigo. Trava td . Concordo com tdas reclamações sobre o Iamspe, está uma porcaria, mas os descontos não falham.
Vai lá e arruma fácil assim kkkkko
Temos que aturar a saída de bons médicos por causa das baixíssimas remunerações, ainda temos que ter saco para atirar essa demora para normalizar esse sistema que nunca fica pronto para recadastramento. É lamentável, é deprimente, é da época feudal, é da era das cavernas. Ô pessoal, agilidade por favor, porque somos seres humanos que precisamos de médicos e mais médicos. Vcs estão esperando o que? O mundo acabar?
Resido aqui na região de presidente prudente e até hoje o iansp não fez nenhum convênio com um hospital digno de atendimento aos seus usuários, só cobram as mensalidades, cadê o governador que está mal auxiliado
Calma! Vai dar certo.
Realmente só dá erro …. tá difícil.
Infelizmente está impossível se cadastrar no site devido a disponibilidade e quando consegue o acesso trava entre as etapas de preenchimento e não da continuidade para etapas seguintes.
Onde eu pego o número do registro q pedi no recadastramento ???
E quanto aos aposentados e pensionista ⁉️ informações invasivas
Esses malditos Sites nunca funciona !
Não consigo atualizar desde o primeiro dia.
O aplicativo Iampes Digital está funcionando…
Eu e dependentes estamos lá, portanto, o cadastro foi automático, ou, farei este tal recadastramento?????
Olá, Edson! Na primeira página do aplicativo do Iamspe já mostra o recadastramento.
Eu perdi minha consulta que esperei por quase 5 meses, pq o sistema não funciona e não consegui gerar o QR code
Nada desse governo presta.
Misericórdia.
Para entrar na sala do futuro, para fazer uma chamada, registrar aulas é complicado, Está bem no futuro mesmo para funcionar.
Sou procuradora da minha irmã. Ela não possui celular,, portanto, como resolver o processo de recadastramento uma vez que irá precisar fazer o reconhecimento facial?
Parabéns, mesmo, aos envolvidos. Nada é tão ruim, desgraçado, que não possa piorar!!! Pronto socorro um açougue. Era conhecido carinhosamente como vietnã. N servidores c má vontade. Fiquei internado quase 3 meses. Agora isso…
Eu também estou com dificuldade desde o primeiro dia., engraçado que não precisava disso pois eles tem todos os dados é descontado em folha etc etc
Boa noite. Segue os dados.
Sou de Dourado SP
Sentimos falta de atendimento do Iamspe em São Carlos SP, que é a cidade mais próxima.
Boa noite.
Lamentável o que estamos passando
no Iamspe.
Não consigo fazer nada, sequer consulta no servidor, triste, no próximo ano vou mudar todos meus conceitos.
Não consegui fazer o recadastramento da error….
Caro colega
O sistema está falho .pois hoje somos quase mais de milhões de beneficiários. Tudo será resolvido no ntempo correto.
Também não consegui até agora
Esse aplicativo não funciona nem pra marcar consulta
Concordo esses “profissionais” deixam as desejar
Infelizmente, não consegui fazer o recadastramento.
Só adiar não resolve, é preciso agilidade.
Q absurdo! Um órgão público já começa a contar o tempo de recadastramento e NÃO FUNCIONA , 🤬😟🙄. Como assim ???? Seja no mínimo HONESTO , SUSPENDA esse período de recadastramento e , quando solucionar totalmente e com toda a SEGURANÇA o sistema da rede , daí publica-se novo período de recadastramento . Cuidado com vazamento de dados.
Sou dependente do meu esposo, ele está com Alzheimer em estado avançado. Como faço pra fazer o recadastramento?
Esther, não exerço a atividade de professor e caí neste site de paraquedas.
Mas, imaginando que seu marido tenha sido professor, me permita duas sugestões:
1- Procure o Centro do Professorado Paulista (CPP) aí da sua cidade levando os documentos do seu marido e seus. Tenho certeza que eles poderão te ajudar;
2- Você pode, além disto, ligar no Iamspe (o telefone vc consegue no Google). Se fizer isto, anote o número do protocolo.
Boa sorte pra você!
Emanuel M- Assis SP
Qdo e onde os aposentados tem que fazer o recadastramento no Iasmpe
Olá, Eliana! O Iamspe ainda não divulgou essa informação.
Aliás o órgão não fez nada a não ser publicar uma resolução de recadastramento baseada num recurso tecnológico, o aplicativo, que não funciona!!
Pago o Iamspe a 33 anos e só usei 2 vezes quando tinha médico conveniadoque atendia pelo convênio a muito tempo não tem mais em salto sp e nem em Itu fica difícil assim todo mês descontar 57 reais sem eu poder usar vou pedir o cancelamento não sou obrigado pagar
Além da instabilidade e de atenção com produtos como iampe odondo que não conseguimos contato
Pelo site do Iamspe http://www.iamspe.sp.gov.br
De fato, desde o primeiro dia tô tentando e não consegui até hoje. Que programa é esse que num funciona??
Qual a nova data?
Olá, Rosa! Ainda não foi divulgado pelo Iamspe.
Boa noite.
Se somos funcionários público e também conectados com SPREV, a meu ver,.poderíamos ficar dispensado desse recadastramento, uma vez , que apresentamos nossos dados e prova de vida. É só consultá los.
Péssimo porque fazem a campanha sem estarem programados para isso.
Improvisação continua vigente na administração pública.
Um desrespeito ao funcionário público!!!
Falta de programação!
Sem contar que é descontado do meu salário e não tem atendimento minha cidade….quase 200,00 no lixo.
Deveria ser opcional!!
Não consigo entrar em contato para fazer a migração do status do plano odontologico.
Olá meu nome e Reginaldo Minha Mãe era dependente do meu pai e ela que continua so como ela era dependente ela tem que fazer novo cadastro se tem fazer tem que irmos aí no íamos fazer cadastro
Total descaso.
O aplicativo ja estava péssimo antes de lançarei o aviso de recadastramento.
Já deveriam ter previsto isto, pois os acessos seriam muitos.lamentável.
O que o Iamspre precisa é de uma CPI URGENTE!!
Verdade urgência
Como confirmar meu recadastramento????
Esse recadastramento vai ficar difícil para as pessoas que não dominam a tecnologia. Parece fácil, mas para muitos será bem difícil. E é aí que se vê uma forma de exclusão.Poderiam pensar em outras formas de recadastramento e não somente por app.
Aposentados recebendo pelo spprev terão mesmo outras datas para o recadastramento?
Olá, Edson! Sim, a o período de recadastramento dos aposentados e pensionistas ainda será anunciado do pelo Iamspe.
IQuando fiquei com pneumonia usei cadeira de roda. Um caco de cadeira, tudo de ruim eu ia deitada quase caindo. Ruim para marcar consulta e nada se consegue.
Estou tentando fazer o recadastramento desde o primeiro dia, o sistema encontra fora de serviço e dá erro.
Marcar consulta pelo app não adianta. Estou há quase 2 meses com pedido “pendente” de analise.
Eu já desisti. Muita falta de respeito com o servidor.
A primeira informação era que os aposentados tinham que fazer o recadastramento primeiro, agora não tem data. Sistema não funciona… Muita incompetência!
Meu aplicativo gov .Br não abre. Já estive no Iamspe pedindo ajuda. No poupa tempo etc. Não consegui fazer o gov funcionar. E aí???
Não só esse sistema está ruim como também o portal do paciente está ficando fora do ar e muita lentidão constantemente. Pacientes internados estão sofrendo muito com isso visto que enfermeiros não conseguem dar remédios no horários e cumprir outras tarefas de coletas e etc. com o sistema fora do ar. É um absurdo essa infraestrutura de Ti.
Qual a finalidade deste processo de recadastramento, estamos todos os meses sendo descontados em nossos provimentos, isso por si so ja é uma prova de vida, agora mudança como telefone e endereço podem ser feitos no app
Data para aposentados será quando??
Olá, Vera! O período de recadastramento dos aposentados e pensionistas ainda será anunciado do pelo Iamspe.
Como saber se o recadastramento foi realizado com sucesso?
Olá, Michelle! Recomendamos que acesse novamente seu aplicativo para checar se ele foi concluído. https://cpp.org.br/veja-o-passo-a-passo-para-fazer-o-recadastramento-do-iamspe/
Boa Noite!
Minha mãe tem 84 anos,ela depende de mim para marcar exame!
Como o Iamspe está com esse problema, e quando for resolvido e fazer o recadastramento já pode marcar a consulta e apresentar a carteirinha da minha mãe no caso!
Eu é que faço tudo no meu celular
Ela apresentando a carteirinha do IAMSPE,junto com a identidade,ela pode passar no médico tranquila!
Como se faz esse recadastramento?
Olá, Tania! temos uma matéria aqui no site que ensina: https://cpp.org.br/veja-o-passo-a-passo-para-fazer-o-recadastramento-do-iamspe/
E uma pergunta????estou com dúvida em como será possível marcar e passar em consulta se o aplicativo nem abre
É descontado do Funcionário do governo, e é péssimo esse Iamspe, eles mesmos não pagam direito hospitais e médicos, aí vão deixando de atender pelo mesmo, desconta e não repassa??? Horrível, até o SUS está melhor que o próprio Iamspe.
Pelo jeito esse prazo vai longe pois desde o começo ninguém consegue se cadastrar.
Acho que o problema é o congestionado na app, e saite, são muitos querendo agilizar o recadastramento ao mesmo tempo. Tenho que isso deveria ser feito por data de nascimento, dividido em mês 1 e 2,mes 3 e 4,,etc…
Desde de 01/09 setembro estou tentando e não consigo. Sistema horrível
Será que teria necessidade deste recadastramento??Precisaria sim, de mais recursos financeiros em todas as esferas para atender melhor o funcionário público,que anda tão esquecido .
Simples: só marcar presencial, já que não conseguem estabilizar o sistema eletrônico. O que não pode é ficar essa bagunça!!!
Exatamente isso.
Uma patifaria. Em meio a tantos trabalho, sobretudo de nós docentes, temos que perder tempo com o recadastramento. Como se não bastasse o Iamspe ter sido sucateado, agora seremos impossibilitados do acesso à saúde, situação INCONSTITUCIONAL.
Impressionante, iniciam o processo com o app que não funciona.
Ainda ameaçam com prazos.
O Brasil não funciona.
Minha mãe tem 85 anos, não sabe mexer com celular, isso é um GRANDE ABSURDO o que fazem os com idosos, uma falta de respeito gigantesco. Fazer o recadastramento acredito que realmente seja necessário, mas não dessa maneira, ter que ser feito pelo celular. Procure uma forma mais coerente e que facilite a vida dos idosos.
Está impossível fazer o recadastramento estou desde o primeiro dia tentando e não consigo
Faz necessário redefinir as etapas de preenchimento dos dados para que aceite as informações digitadas e dar mais tempo ao acesso ao site de cadastramento do INAMPES
Não consegui me cadastrar
Eu moro em Ribeirão Preto/SP, e preciso de uma cirurgia. Já estou com exames prontos, mas vcs não autorizam a mesma. Não tenho como ficar indo pra São Paulo. Não entendo pq não autorizam cirurgia aqui.
Recadastrar pra que? Na minha região nem pronto socorro existe pra usuário Iamspe! Tem que ir para os UPA.
A cada troca de governo o serviço público deveria melhorar. Só que não é isso que acontece.
Isso cheira e sucateamento da máquina para depois vender assim como fizeram com metrô, Sabesp e já estão fazendo com a Comgás.
Sou aposentado pela spprev, devo fazer o recadastramento agora tbm. Entrei no aplicativo e não tem como nem atualizar o endereço.
Olá, Silvia! O prazo para o recadastramento dos aposentados e pensionistas junto ao iamspe ainda não começou. Isso será divulgado em breve!