O Iamspe lançou um novo serviço de atendimento psicológico e psiquiátrico para os usuários. O Telessaúde Mental é um atendimento online com psicólogos e psiquiatras para acolhimento individual dos contribuintes e seus dependentes.
Para utilizar o serviço não é necessário ter encaminhamento médico e todo processo é feito por meio do WhastApp.
Solicitar o atendimento é simples e pode ser feito 24 horas por dia, sete dias por semana. Basta o usuário enviar uma mensagem para o número de WhatsApp (11) 96630-3322 pedindo a consulta com o profissional de saúde e informar nome, CPF e número de inscrição do Iamspe.
Em até 24 horas o usuário recebe pelo WhatsApp o retorno com a data da consulta e o link com o endereço para o paciente entrar na sessão no dia e horário agendados.
As sessões são realizadas de segunda a sexta, das 7h às 21h, e aos sábados, das 8h às 14h. No primeiro atendimento é realizada uma triagem para definição de plano terapêutico e agendamento com profissional indicado nas próximas 24 horas. A sessão dura 45 minutos com tolerância de 10 minutos para atrasos.
No primeiro atendimento é realizada uma triagem para definição de plano terapêutico e agendamento com profissional indicado nas próximas 24 horas. A sessão dura 45 minutos com tolerância de 10 minutos para atrasos.
Caso haja indicação para uso de medicação, a receita é disponibilizada por meio digital, já as receitas controladas (azul e amarela) são enviadas à residência do usuário em até sete dias.
O serviço, que é totalmente gratuito para o usuário do Iamspe, ainda conta com um canal de pós-consulta com funcionamento 24h por dia para orientar sobre efeitos dos remédios e quaisquer outras dúvidas que surjam.
Quem estiver com problemas no cadastro deve entrar em contato com o Instituto nos telefones (11) 4573-8181/8814/8815/9954/9955/9335, de segunda a sexta, das 7h às 17h. Outra opção é enviar um e-mail para o endereço cadastro@iamspe.sp.gov.br ou afastamento.iamspe@iamspe.sp.gov.br. O atendimento presencial também está disponível na Avenida Ibirapuera, 981, térreo, de segunda a sexta, das 7h às 17h.
Porque na cidade de São Carlos não temos o Iamsp, está muito difícil pagar Unimed tendo o Iamsp.
Boa noite , tenho dificuldade em ser atendida por telefone no IAMSPE de Sorocaba. telefone sempre desocupado ou fora da área de serviço. O quê fazer?
Porque a cidade de Indaiatúba ,SP não tem clínica que atende Iamsp? Nem laboratório?
Muito complicado isso.
e. campinas não tem locam pra fazer exame. Mas o valor é alto como se fosse SP.
Como faço para trabalhar como psicóloga ?
Existe a necessidade de rever o atendimento na cidade de Bauru. Não temos atendimento a muitas especialidades e notório a falta de preocupação com as cidades do interior, muito embora o pagamento é realizado como todos os usuários. Não temos atendimento a neurologista que teve AVC e não foi colocado nenhum outra no lugar. Rogamos para que verifique as especialidades no interior de São Paulo.