Há novo horário de retirada de exames de imagem no HSPE; mudanças entram em vigor no dia 18 de abril

A partir de 18 de abril, a retirada presencial dos exames de imagens realizados no Centro de Diagnóstico por Imagem no Hospital do Servidor Público Estadual (HSPE) será realizada de segunda a sexta-feira, das 14h às 19h. Os resultados dos exames também podem ser acessados pelo site. Informe número de protocolo e senha entregues pelo HSPE no dia do exame.

ORIENTAÇÕES PARA ACOMPANHANTES E HORÁRIO DE VISITAS

Com objetivo de reduzir a circulação de pessoas e barrar o avanço do coronavírus, o HSPE adotou novas regras para visitas e acompanhantes de pacientes internados. A apresentação do comprovante de vacinação é uma das medidas fixadas para conter a disseminação da doença.  Veja abaixo as orientações:

Áreas Covid

Visitas presenciais não estão autorizadas

Acompanhantes não serão permitidos para pacientes adultos

Áreas não-Covid

Será permitida a entrada de 2 visitantes simultaneamente, com idade maior ou igual a 18 anos, diariamente nos horários descritos abaixo, sendo no máximo 2 visitantes por dia.

Unidades de Pronto-Socorro

Enfermarias do Pronto-Socorro – das 10h às 11h

Psiquiatria do Pronto Socorro – das 11h às 12h

Emergência – das 17h às 18h

Unidades de Internação do Hospital

Enfermarias – das 14h às 17h

Unidades de Terapia Intensiva e UTI Pediátrica – das 15h às 16h

UTI Neonatal/Neonatologia

Autorizado a mãe como acompanhante

Apenas o pai/responsável estará autorizado a visitar o paciente internado por um período máximo de 30 minutos, das 10h às 12h

Não será permitido transitar no hospital, em caso de saída, e não será autorizado o retorno do visitante. A visita será considerada encerrada no dia, mesmo estando dentro do horário fixado.

Acompanhantes

Pacientes nas situações previstas por lei. É permitido o revezamento entre os acompanhantes durante toda a internação, sendo 1 acompanhante por horário e não sendo permitida a permanência simultânea junto ao paciente.

Horário de entrada ou troca de acompanhante: entre 6h e 10h e entre 18h e 20h.

O acompanhante somente poderá entrar no hospital identificado com uma etiqueta ou pulseira, após cadastro realizado dentro de um dos períodos; uma vez o acompanhante cadastrado, um novo cadastro será autorizado somente no próximo período e mediante o paciente estar sem acompanhante;

A entrada ou troca de acompanhante é realizada em qualquer horário, após a internação; os demais acessos somente respeitando os horários de entrada ou troca de acompanhante, definidos pela instituição;

Não será permitido transitar no hospital; em caso de saída, a identificação será retida pela segurança e não será autorizado o retorno fora de um dos períodos já estabelecidos.

Enfermarias Oncologia e Hematologia

Visitas e presença de acompanhantes estão temporariamente suspensas.

Não existe horário predefinido para alta.

Boletim Médico – Centro Cirúrgico

Será confeccionado o cartão de senha de cirurgia para um familiar ao centro cirúrgico para obter informação da cirurgia do paciente nos seguintes horários: 09h, 12h, 16h, 20h e 23h.

Após boletim, o familiar deverá descer e aguardar o próximo horário de informação no saguão do controle de visitas.

Documentos necessário para visitante/acompanhante

É obrigatória a apresentação do documento de identificação oficial com foto para todos os acessos à unidade hospitalar.

Desde do mês de janeiro deste ano, para acesso às dependências do complexo hospitalar do HSPE, seja por visitantes e acompanhantes de pacientes e outras pessoas como representantes de empresas fornecedores e representantes de laboratórios, entre outros, é obrigatória apresentação de comprovante de vacinação completa contra Covid-19.

Na impossibilidade da apresentação do comprovante de vacinação, o acesso de acompanhantes e visitantes será liberado mediante resultado de teste de Covid negativo com 72 horas de validade.

Todos os visitantes recebem uma etiqueta de identificação e os acompanhantes uma pulseira ou etiqueta ou etiqueta pessoal e intransferível, com nome do visitante/acompanhante e do paciente. Os visitantes e acompanhantes devem manter a etiqueta ou pulseira durante todo o período que permanecer no hospital.

Na saída, a etiqueta/pulseira deve ser devolvida para a equipe de segurança no saguão do 1º andar.

Informações importantes

É obrigatória a utilização de máscaras cirúrgicas e higienização das mãos.

Os acompanhantes autorizados a permanecer em unidades de internação deverão assinar um termo de consentimento e seguir as normas descritas no documento.

Higiene e cuidados pessoais estão autorizados no banheiro do quarto do paciente; não será oferecido leito, a acomodação será em poltronas.

O hospital não possui estacionamento para pacientes e acompanhantes.

Boletim médico

É disponibilizado via internet e poderá ser acessado mediante o uso de protocolo e senha fornecida no ato da internação. O boletim é individual e será disponibilizado somente após o médico passar visita ao paciente.

O que não é permitido

Flores ou plantas, devido ao risco de contaminação por micro-organismos; cobertores; colchões e/ou travesseiro comuns; rádio; entrada de climatizadores, incluindo ventilador, circuladores, aquecedores e/ou similares;

Filmar  e fotografar sem autorização prévia;

Fumar nas áreas internas e externas do hospital

Animais

Entrega de pertences

Entrega de pertences para pacientes internados em áreas Covid e Onco-hematologia serão recebidos elo controle de visitas, será confeccionada a lista de pertences e entregue a equipe de enfermagem da unidade de internação do paciente.

Horário para entrega de pertences

Diariamente das 10h às 18h

No caso de pacientes que têm autorização de acompanhante ou visita, não será confeccionada lista de pertences, sendo de responsabilidade do acompanhante ou visitante. Pacientes em unidade de Emergência e Terapia Intensiva, não será confeccionada a lista.

Pertences

Produtos de higiene pessoal

Itens solicitados pelo médico como meias elásticas, cintas e sutiã de sustentação

Peças íntimas

Chinelo

Remédios usados habitualmente (HSPE  fornece aos pacientes internados ou medicamentos prescritos pelos seus médicos).

Colchão e travesseiro piramidal (caixa de ovo) ou pneumático.

Importante

Evite trazer objetos de valor e traga o mínimo possível. As unidades podem restringir o acesso de algum item aqui não discriminado, conforme avaliação do grupo clínico.

objetos autorizado mediante cadastro obrigatório no setor de controle de visitas

Colchão e travesseiro piramidal (caixa de ovo) ou pneumático.

Aparelhos de televisão: Modelo de CRT (tubo) até 14 polegadas e LCD até 24 polegadas, aparelhos de televisão não são autorizados nas áreas de Pronto-Socorro, Psquiatria, Isolamento e UTIs.

Alimentos e uso do refeitório por acompanhantes

É proibida a entrada de alimentos para acompanhantes e visitantes;

Alimentação para acompanhantes é fornecida diariamente (inclusive feriados) no refeitório do hospital.

Café: 7h às 8h

Almoço: 11h às 12h

Jantar: 20h às 21h

A entrada de alimentos para pacientes somente será permitida com autorização impressa, carimbada e assinada pela nutricionista.

Atenção

O Instituto de Assistência Médica ao Servidor Público Estadual (Iamspe) informa que não faz nenhum tipo de cobrança de valores para realização de exames, fornecimento de medicamentos, internações ou qualquer serviço prestado no Hospital do Servidor Público Estadual (HSPE).

Nenhum funcionário ou médico está autorizado a cobrar por qualquer procedimento realizado no Iamspe e no HSPE. Trata-se de pessoas inescrupulosas que entram em contato com usuários e seus familiares para obter vantagem financeira ilícita.

Se qualquer pessoa entrar em contato no celular o no telefone fixo cobrando por serviços no hospital, não faça qualquer tipo de transação financeira e comunique imediatamente a direção do hospital pelos telefones: 4573-8001 e 4573-8500

Serviço

PABX Iamspe (11) 4573-8000

Central de Atendimento telefônico; (11) 5583-7001

Controle de visitas: (11) 4573-8252 / 4573-8179

Ouvidoria do Iamspe: (11) 4573-8696 / 8993

Email: ouvidoria@iamspe.sp.go.br.

Central de atendimento:  (11) 5583-7001

PABX: (11) 4573-8000